VAŽNO OBAVEŠTENJE (18/03/2020)

Usled globalne epidemije i proglašenog Vanrednog stanja u R.Srbiji, ne postoji realna mogućnost za normalno poslovanje turističkih agencija. Za sva putovanja koja su planirana u periodu od 15.05.2020 godine pa nadalje, u ovom trenutku ne postoji realan način sagledavanja uslova otkazivanja aranžmana.

-  Preporuka je da se ne otkazuju turistički aranžmani čija je realizacija planirana za period posle 15.05.2020. god., a podneti zahtevi za storniranjem aranžmana će biti obradjeni po ukidanju vanrednog stanja.
-  Novčana sredstva koja su putnici uplatili za putovanja planirana u periodu posle 15.05.2020 god. su sigurna i  nadamo  se da će biti iskorišćena za realizaciju planiranih putovanja.
 -  Apelujemo na putnike da imaju razumevanja i da ćemo pratiti  razvoj situacije kao i  da ćemo se truditi da nađemo najbolji način u datim okolnostima da zaštitimo  interese i prava putnika ali i opstanak turističke agencije
-  Naše udruženje YUTA je u kontaktima s nadležnim Ministarstvima, svaku novu informaciju i preporuku dostaviće svim turističkim agencijama, a na osnovu stanja u tom trenutku, preporukama Svetske zdravstvene organizacije i nadležnih državnih organa R.Srbije.

Svi aranžmani s periodom boravka do 15.Maja su otkazani.
Molimo sve naše putnike, čiji period boravka je od 01.-15.Maja, da budu strpljivi, odgovor i ponudjena rešenja će dobiti u razumnom roku, jer smo ovih dana u obavezama prioritetnih rešenja za putnike čiji je period boravka do 30.Aprila 2020.godine.
Novčana sredstva koja su putnici uplatili, sigurna su, čekamo rešenja s inostranim partnerima.

- dežurno radno vreme, radnim danima 09:00-12:00
-dežurni email upit@mitos.rs
dežurni info telefoni 060 60 222 85

U nadi da će donete mere pomoći suzbijanju pandemije u Srbiji, apelujemo na sve sugradjane da maksimalno ograniče kretanje, ne dolaze u agenciju i da sav kontakt vrše putem dežurnog telefona ili emaila.

Organizator Putovanja Mitos Travel, Licenca 161/2020